深圳市观鸟协会 麦茬 2010.3
一、前言
首先感谢志愿者的无私付出。本讲义希望为有意在观鸟与环保活动中提供志愿服务者,提供简要的讲解,以便在选择参与的项目及活动时,更能切合自己的喜好。欢迎提出宝贵意见,以完善此讲义,为后来者提供更好的指引。
二、志愿者概念(深圳市观鸟协会)
1.认同协会理念,付出时间、精力、财力,不计物质报酬
2.在主动、自愿的情况下,愉快地参与力所能及的事务
3.为非本职工作,奉献时间、精力、经验、智力、财物
4.在服务别人时,获得更多快乐
三、志愿者可参与的工作
1.担任理事:制订计划;工作监督;对外宣传;对外联络等
2.日常事务:宣传品编辑;活动讲解员;网络设计维护;网络安全;信息分类;活跃论坛;发布关联信息;参与调查项目;设计项目等
3.会员服务:会刊编辑寄送;组织会员活动;编写培训材料;会员资料整理等
4.其他:网络资料整理;大型活动会务;编制项目计划;会计工作等
四、志愿者管理
1.志愿者招募开始于办理入会手续的适当指引
2.培训班结业后,配备蓝色志愿者马甲(注明活动日期及领队姓名)
3.非物质奖励:纪念章、在网页、会刊、会员年会上公告、为志愿者举办的专题户外活动
4.志愿者证明书,适当时尽量与义工联、教育局、团委联合互认
5.志愿者工时登记、星级制度、表彰制度,完善内部登记,及时发布相关信息
五、如何当好志愿者(责任心很重要)
1.志愿者身份:是活动、项目的执行者,以完成岗位职责为首要
2.选择合适、喜爱的岗位,必要时服从分配
3.了解职责所在,了解各阶段进度(复杂的工作可打印相关信息随身携带)
4.参加培训,加深认知度
5.报名后,特殊情况不能出席时,应及时通知召集人。召集人每次活动结束后应及时提交当日志愿者登记表(可网络提交)
6.不将个人情绪带入活动中,保持积极乐观,与其他志愿者协调、合作;留意现场变化,及时反馈信息,参与活动总结,帮助提升活动质量
7.需要投诉时,同时提出建议会更好
六、担任志愿工作的注意事项
1.集中精力,完成岗位工作为首要
2.宣传活动:主要负责现场协调、解说(应避免过多的闲聊)
3.调查员:负责鸟类统计,集中精力数算
(应避免因日常的观赏方式影响统计质量)
4.竞赛随队辅导员:负责确认鸟种,可辅导观察方法、提示如何使用图册缩小查对范围以帮助辨认等,但不可直接告知鸟种名称(活动的初衷,竞赛奖项设计目的)
七、如何发布志愿者召集帖
1.表达对志愿者的需求:项目由来,时间、地点、路线、统筹人、什么工作、需要人数、要求(设备-单筒望远镜、工具-对讲机等)
2.网络、飞信通知,人数多时应分组,如活动组、后勤组,设组长及助理
3.预留充足的时间,但不能提前太长以免忘记
4.及时回复问题
5.及时明确分工
6.掌控好现场调度
7.及时收集、汇总志愿者反馈信息
8.结束后进行活动小结(发布专题帖子、文章、图片等)
9.请注意分清跟帖者是报名担任志愿者还是报名参加活动(登记时需分清)
八、观鸟活动辅导基本技巧
基本技巧:
1.20种以上鸟类辨识
2.湿地常识
3.常用参考材料:华南常见鸟类百种折页;领队手册-常见鸟类20种;福田红树林保护区宣传册;深圳湾鹬鸻类辨识折页;其他宣传册、海报、书籍;校园《观鸟爱自然》系列PPT模块等,可及时联络观鸟会获得更多支持
九、户外辅导常见的问题
1.为什么红树林没有水?是污染造成的吗?
答:解释潮汐现象,福田红树林一般每天一大潮一小潮,退潮时露出滩涂,涨潮时滩涂完全被掩盖。红树林就是生长在这样的潮间带。
2.深圳湾是否污染很严重?
答:深圳湾周边有几条河流长期排污,包括新洲河、大沙河、小沙河等;虽然红树林具有一定的海水净化能力,但它并不是解决污染的根本方法